PADANG – Kepala Kejaksaan Tinggi Sumatera Barat (Kajati Sumbar) Yuni Daru Winarsih, SH., M.Hum mengunjungi Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda AM) Kota Padang, Selasa (26/11/2024).
Yuni Daru Winarsih terkesan dengan pelayanan di Perumda AM Kota Padang. Karena Perumda AM Kota Padang sudah berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik pada pelanggan.
“Kantornya bersih,”kata Mantan Wakajati Banten dan Lampung ini didampingi Kepala Kejaksaan Negeri Padang, Aliansyah.
Apalagi ketika mendapatkan informasi dari Direktur Utama Perumda AM Kota Padang, ternyata perusahaan tersebut sudah mendapatkan indek kepuasan konsumen (IKS) mencapai 80 persen. Dengan itu menunjukan tingkat kepuasan pelanggan Peruma AM Kota Padang sangat baik.
“Alur pelayanannya sangat bagus, kepuasan pelanggan sudah mencapai 80 persen. Ini bagus,”sebutnya singkat.
Apalagi untuk produk Perumda AM Kota Padang menurutnya sangat berkualita. Bahkan lebih bagus dari air kemasan bermerek terkenal lainnya.
“Air minumnya sangat sejuk, lebih sejuk dari air kemasan lainnya. Airnya tidak berbau dan tidak berwarna,”ujarnya.
Untuk itu, Kajati Sumbar menekankan agar Perumda AM Kota Padang agar semakin bersemangat untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Karena pelayanan adalah hal utama, terutama untuk perusahaan daerah yang memiliki tugas pelayanan, tidak hanya provit.
“Airnya enak di pakai sehari-hari, harus semakin semangat untuk melayani masyarakat. Karena pelanggan adalah raja, itu sudah dilakukan Perumda AM Padang,”pungkasnya.
