Menurutnya, dengan sistem digital sekarang, juga menutup kesempatan terjadinya tindak kejahatan. Walau bagaimanapun juga, kejahatan itu terjadi juga karena ada kesempatan. Jika kesempatannya ditutup oleh digitalisasi pembayaran, maka kejahatan jadi tidak akan terjadi.
Bank Nagari memang sedang semangat-semangatnya melakukan digitalisasi di setiap produknya. Hal itu juga telah diungkapkan dengan gamblang oleh Pjs Direktur Utama (Dirut) Bank Nagari, Gusti Candra, dalam sambutannya pada Perayaan HUT ke-62 Bank Nagari di halaman Kantor Pusat Bank Nagari di Jalan Pemuda Kota Padang, Selasa (12/3/2024), seperti dikutip dari banknagari.co.id.
Menurutnya, Bank Nagari harus mampu mengikuti tren yang berlangsung di era teknologi yang serba digital dan perilaku konsumen yang sangat dipengaruhi oleh teknologi yang handal, serta perkembangan lingkungan bisnis yang dinamis.
“Untuk itu, tahun 2024 ini Bank Nagari mengusung tema ”Laju Bersama Digitalisasi” yang merupakan tekad dan destinasi Bank Nagari untuk menghadirkan berbagai inovasi dan kreatifitas dengan menawarkan dan memenuhi berbagai kebutuhan masyarakat dan institusi yang semakin terbiasa dengan trend customer experience, melalui transformasi budaya digital dan transformasi bisnis berorientasi digital,” jelasnya.
Produk dan layanan berbasis digital Bank Nagari terus dikembangkan dan semakin diminati nasabah. Hal ini tercermin dari jumlah user yang semakin meningkat pada produk dan layanan Nagari Mobile Banking, Nagari Cash Management, Nagari Portal Payment, Nagari SMS Banking, SMS Notifikasi, Nagari Auto Debet.
Layanan tanpa kantor Bank Nagari yaitu Laku Pandai yang dikenal dengan nama Lapau Nagari telah memiliki agen sebanyak 3.640 agen. Merchant QRIS Bank Nagari pada tahun 2023 mencapai 36.840 merchant, dengan outlet QRIS mencapai 38.000 merchant.
Ia menambahkan, pada 9 Juni 2023 lalu, Bank Nagari juga telah meluncurkan layanan Terminal Perbankan Elektronik (TPE) berupa mesin self service Bank Nagari yang dapat digunakan sebagai pengganti customer service, sehingga nasabah hanya perlu membawa KTP dan dokumen pendukung lainnya untuk pembuatan rekening dan pergantian kartu ATM tanpa perlu mengantri.
Kemudian tahun 2023 tersebut Bank Nagari juga mengembangkan Mobile Banking dengan konsep Super Apps yang diberi nama Ollin by Nagari. Super Apps Ollin by Nagari ini telah diperbandingkan dengan berbagai super apps dari bank-bank papan atas, dan Ollin by Nagari sudah diuji tidak kalah cepat serta tidak kalah handalnya.
Bahkan banyak nasabah yang mengatakan bahwa Ollin by Nagari lebih lebih keren dan lebih user friendly. Saat ini Ollin by Nagari belum dilakukan grand launching karena terus dilakukan persiapan yang matang. Namun pada periode soft launching ini pengguna Ollin telah mencapai 62.000 user.
Bertabur Penghargaan
Tanda kemajuan digitalisasi yang dicapai Bank Nagari, merupakan satu hal yang sangat berguna dan bermutu, dibuktikan dengan diperolehnya tiga penghargaan sekaligus pada ajang Top Digital Awards 2023 yang digelar oleh Majalah ItWorks, Senin (4/12) di Raffles Hotel, Jakarta.
