Tiga Penghargaan itu diantaranya kategori Top Digital Implementation 2023 (Level Stars 5) untuk Bank Nagari, kategori Top Leader on Digital Implementation 2023 kepada Direktur Utama (Dirut) Bank Nagar,i Muhamad Irsyad, dan Top CIO on Digital Implementation 2023 kepada Direktur Keuangan Bank Nagari Sania Putra.
Top Digital Awards 2023 sendiri adalah kegiatan penghargaan tahunan di bidang teknologi informasi, telco, dan teknologi digital, yang terbesar dan paling komprehensif di Indonesia.
Dirut Bank Nagari, Muhamad Irsyad didampingi Direktur Keuangan Bank Nagari Sania Putra, usai menerima penghargaan tersebut mengatakan, tiga penghargaan sekaligus yang diterima Bank Nagari pada Top Digital Awards 2023, membuktikan bahwa implementasi digital Bank Nagari terbukti teruji dan dipastikan keamanannya, sehingga masyarakat, khususnya nasabah, menjadi yakin dan aman melakukan transaksi digital Bank Nagari.
Implementasi digital bank adalah proses mengadopsi teknologi digital dalam operasional perbankan untuk meningkatkan efisiensi, memperluas jangkauan layanan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Irsyad menyebut, ada beberapa implementasi digital bank, yakni aplikasi perbankan mobile, yang mana bank digital menyediakan aplikasi perbankan mobile yang memungkinkan nasabah untuk mengakses rekening mereka, melakukan transfer dana, membayar tagihan, mengelola investasi, dan melakukan transaksi perbankan lainnya melalui perangkat mobile seperti smartphone atau tablet.
Bank digital menyediakan platform internet banking yang memungkinkan nasabah untuk mengakses rekening mereka dan melakukan transaksi perbankan melalui situs web bank. Ini termasuk transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian produk keuangan, dan pengelolaan rekening.
Selanjutnya, pembayaran digital. Bank digital memfasilitasi pembayaran digital melalui metode seperti dompet digital, transfer antarbank secara instan, dan pembayaran menggunakan kode QR. Ini memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi dengan cepat dan mudah tanpa perlu menggunakan uang tunai.
Tidak kalah penting, keamanan digital. Bank-bank digital mengimplementasikan langkah-langkah keamanan digital yang kuat, seperti otentikasi dua faktor, enkripsi data, dan pemantauan transaksi yang mencurigakan. Ini bertujuan untuk melindungi informasi pribadi nasabah dan mencegah akses yang tidak sah ke rekening mereka.
Implementasi digital bank ini bertujuan untuk meningkatkan aksesibilitas, efisiensi, dan kualitas layanan perbankan. Dengan adopsi teknologi digital, bank-bank dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik, mengurangi biaya operasional, dan bersaing dalam era digital.
Sementara Direktur Keuangan Bank Nagari, Sania Putra menjelaskan, dengan penghargaan yang diterima tersebut bisa semakin memotivasi semangat direksi dan pegawai Bank Nagari untuk terus memberikan kontribusi lebih terhadap pertumbuhan ekonomi Provinsi Sumbar.
“Mudah-mudahan dengan prestasi ini kami terus maju dan berkembang sehingga memberikan pelayanan perbankan yang maksimal kepada seluruh nasabah kami,” ujarnya.