Ia selalu mendoakan, agar usaha anaknya makin lancar, dengan makin banyaknya yang memesan randang padanya. Meski hanya berperan sebagai distributor, keuntungan yang diperoleh lumayan menggiurkan.
Tak hanya anak Rosna saja yang berhasil meraih keuntungan dengan bermitra dengan JNE. Para pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Padang juga merasakan hal yang sama. Salah satunya Rendang dan Dendeng Siti Nurbaya dan Rumah Randang Padang.
Kedua UMKM ini telah menjadi pelanggan setia JNE, sehingga selalu mendapatkan fasilitas istimewa. Mereka cukup menelepon ke kantor JNE, setelah itu, petugas akan datang menjemput rendang ke outlet mereka dan kemudian mengirimkannya kepada alamat yang tertera.
“Dengan layanan Yakin Esok Sampai (YES), kiriman dijamin satu hari sampai di tangan pelanggan. Itulah yang menyebabkan saya makin percaya dengan JNE, karena pelanggan saya juga menyatakan puas dengan baiknya kondisi randang begitu sampai di tangan mereka,” kata Pimpinan Rendang dan Dendeng Siti Nurbaya Ida Nur Santi.
Oleh karena itu, ia makin percaya diri menerima dan melayani orderan untuk seluruh Indonesia yang terjangkau layanan JNE. Untuk saat ini, pelanggannya sudah tersebar di Jakarta, Bandung, Bekasi, Bogor, dan lainnya. Ia pun sudah berlangganan dengan JNE sejak 3-4 tahun terakhir.
Diperkirakan di masa datang, jumlah pelanggan akan terus bertambah, seiring dengan makin terkenalnya randang di seluruh Indonesia. Apalagi rasa randang asli Padang dibanding yang dibuat oleh rumah makan Padang yang ada di rantau sangat berbeda, dikarenakan bumbu-bumbunya asli Padang.
“Sumatera Barat memiliki beberapa jenis randang dengan rasa khas masing-masing. Antara randang Padang dengan Randang Batusangkar, itu rasanya beda,” ujarnya.
Oleh karena itu, pelanggan tidak akan bosan makan randang, karena mereka bisa dengan mudah bertukar rasa. Keunggulan lainnya tentu tanpa bahan pengawet, sehingga aman dimakan dan tidak merugikan kesehatan.
Hal senada juga dikemukakan Marketing Rumah Randang Padang, Hartiningsih. Berkat JNE pelanggannya yang berasal dari Jakarta, Surabaya, Banjarmasin, Malang, Palembang, Bogor, Bandung, Depok, dan masih banyak lagi, bisa dilayani dengan baik. Mereka puas karena randang yang dipesan, benar-benar tak ada cacat.
“Alhamdulillah, JNE benar-benar ikut mendorong kesuksesan UMKM Padang sehingga bisa terkenal se-Nusantara dan mudah-mudahan juga di dunia nantinya. Semoga nanti, juga dapat orderan dari masyarakat Minang yang ada di luar negeri,” harapnya.
Sementara Kepala Cabang JNE Padang, Yusran, merasa sangat bangga karena JNE telah ikut mendorong majunya perekonomian lokal. Untuk itu, JNE sudah memiliki 18 cabang di seluruh Sumbar. Tak hanya di kabupaten/kota, tapi juga sudah merambah ke kecamatan.