Referensi :
Wasessa, Silih Agung & Macnamara , Jim. (2005). Strategi Public Relations. PT.Gramedia Pustaka Utama. Jakarta
Silviani, Irene. (2020). Public Relations sebagai Solusi Komunikasi Kritis. PT. Scopindo Media Pustaka. Surabaya
Irwanti, Marlinda. (2023). Manajemen Krisis Komunikasi: Tinjauan Teoritis dan Praktis.Widina Media Utama.Bandung