Sementara, Kasubag Humas Perumda Air Minum Kota Padang, Novriandi, Selasa (15/12/2020), mengatakan PDAM Kota Padang dari waktu ke waktu terus melakukan pembaharuan dengan tujuan meningkatkan pelayanan.
Begitu pula ketika PDAM mati, mereka memberikan solusi agar masyarakat tetap terlayani. Salah satunya dengan menstanbykan mobil tangki keliling. Armada tangki keliling tersebut akan siap mengantarkan ke rumah-rumah warga yang PDAMnya tak mengalir akibat kerusakan, baik karena faktor alam maupun faktor lainnya.
“Prinsip kami tetap memberikan pelayanan dalam kondisi apa pun. Sehingga masyarakat tidak mengeluh dan tetap mendapat solusi dalam berbagai situasi,” katanya. (yunisma)