Sawahlunto – PDAM Sawahlunto terus memberikan pelayanan terbaik dan prima serta kemudahan bagi warga Sawahlunto terutama pelanggan baru dan lama.
“Hal ini dilakukan untuk dalam rangkaian menyambut HUT PDAM ke-132 di awal 2025,” kata Direktur PDAM Julmadizon menjawab Topsatu Senin (30/12).
Lebih lanjut dia mengatakan dalam rangka HUT PDAM maka perusahaan mengoptimalkan lagi pelayanan dasar.
“Ada beberapa hal yang kami informasikan kepada warga Sawahlunto baik itu pelanggan baru dan lama demi kepuasan pelayanan,” ungkap dia.
Ditambahkannya pemberitahuan ini berlaku mulai 1 Januari sampai 31 Januari 2025 diberikan diskon 50 persen untuk sambungan baru standar.
Selain itu penghapusan denda untuk pelanggan yang menunggak pembayaran secara lunas kecuali untuk kantor instansi pemerintah, asrama TNI/Polri, dan rumah Dinas Pemda. Bagi pelanggan yang sudah diputus bebas denda dan bebas biaya penyambungan kembali jika SR nya diaktifkan kembali.
Ia juga berharap kedepannya seluruh pelanggan PDAM Sawahlunto pada 4 kecamatan yang ada Silungkang, Lembah Segar, Barangin dan Talawi tahun depan diharapkan puas dengan pelayanan.
PDAM terus menjalin koordinasi dan komunikasi dengan Pemko Sawahlunto dan unsur terkait yang bisa membantu kesuksesan pelayanan prima bagi pelanggan Sawahlunto,termasuk keritikan dan saran untuk perbaikan ke depan.(Bandi)
