Padang – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) yang diperingati setiap 4 September, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Barat mengadakan kunjungan ke kantor Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Sumbar pada Jumat, 6 September 2024.
Kunjungan ini diterima Ketua PWI Sumbar, Widya Navies, bersama Sekretaris Firdaus Abie dan pengurus PWI lainnya. Kegiatan tersebut bertujuan mempererat sinergi dan kolaborasi antara PLN dan PWI, mengingat PLN merupakan salah satu perusahaan besar di Sumatera Barat.
General Manager PLN UID Sumbar, Eric Rossi Priyo Nugroho, hadir bersama sejumlah pejabat tinggi PLN lainnya, yaitu Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan, Muhammad Rizlani, serta Senior Manager Keuangan, Komunikasi, dan Umum, Bambang Santoso.
Pertemuan ini menjadi ajang bagi pengurus PWI untuk menyampaikan berbagai masukan kepada PLN, salah satunya adalah usulan pembentukan forum wartawan PLN guna mendukung pemberitaan yang lebih baik terkait perusahaan tersebut. Selain itu, PWI juga berharap adanya kerja sama lebih lanjut, seperti PLN menjadi sponsor dalam program peningkatan kapasitas wartawan di Sumbar.
Dalam diskusi tersebut, juga dibahas mengenai isu penting seputar korsleting listrik yang sering memicu kebakaran di wilayah Sumatera Barat. Eric Rossi Priyo Nugroho menyambut baik masukan dari para jurnalis dan berkomitmen untuk terus menjalin kerja sama yang positif ke depannya.
Menanggapi masalah korsleting listrik, Eric mengakui bahwa banyak instalasi listrik di Sumbar yang sudah kadaluarsa, terutama yang dipasang sebelum tahun 2009. “Instalasi listrik umumnya memiliki masa pakai 15-20 tahun dan harus memiliki Sertifikat Layak Operasional (SLO),” jelas Eric, sembari menekankan pentingnya peremajaan instalasi listrik demi keselamatan masyarakat.
Kunjungan ini menjadi langkah penting dalam mempererat kemitraan antara PLN UID Sumbar dan PWI, sekaligus menegaskan komitmen PLN untuk terus mendukung upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan dan masyarakat. (ac)
