Bagi Ticketing Officer bertugas melaksanakan pelayanan penjualan atau pemesanan tiket Kereta Api dengan tepat, cepat, efektif dan komunikatifdan memberikan pelayanan informasi kepada calon penumpang dengan ramah, sopan, informatif dan komunikatif. Ada beberapa kualifikasi untuk jabatan ticketing officer :
– Warga Negara Indonesia (WNI)
– Pria/ Wanita
– Usia maksimal 25 tahun
– Tinggi badan minimal pria 160 cm dan wanita 155 cm
– Pendidikan min SMA sederajat
SMA : Nilai rata rata UN minimal 6,00
S1/ D3 : Minimal IPK 2,75 dengan Akreditasi B pada saat tanggal kelulusan
– Belum pernah menikah (Single)
– Sehat jasmani dan rohani
– Berwajah menarik dan rapi
– Menguasai minimal 2 bahasa (Indonesia dan Inggris)
– Jujur dan memiliki integritas tinggi
– Diutamakan yang memiliki pengalaman kasir, teller, dan customer service
– Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi
– Mampu bekerja di bawah tekanan
– Ramah dan memiliki empati tinggi
– Tidak bertato
– Mampu bekerja dalam sistem Shifting