Evaluasi berkala dan pengembangan adaptasi merupakan langkah penting dalam perencanaan humas. Melalui evaluasi yang sistematis, humas dapat mengidentifikasi keberhasilan dan kelemahan dari strategi komunikasi yang diterapkan. Dengan memperhatikan hasil evaluasi, humas dapat melakukan penyesuaian yang diperlukan untuk mencapai tujuan humas secara optimal.
Implementasi perencanaan humas memang melibatkan eksekusi strategi dan taktik yang telah ditentukan. Sementara, evaluasi memerlukan pengukuran hasil yang dicapai untuk menilai efektivitasnya. Survei, analisis data, dan pengamatan langsung adalah metode yang berguna untuk melakukan evaluasi ini. Dengan demikian, perbaikan strategi dapat dilakukan jika diperlukan, sehingga humas dapat terus mengarah ke pencapaian tujuan secara optimal.
Substansi perencanaan humas secara konseptual memegang peranan penting dalam mencapai tujuan humas dengan optimal. Melalui perencanaan strategis yang matang, penerapan teknologi digital yang tepat, dan evaluasi yang teratur, humas dapat membangun hubungan yang positif dengan publik, memperkuat citra lembaga, serta mencapai tujuan komunikasi yang diinginkan. Oleh karena itu, perencanaan humas yang bersifat konseptual menjadi landasan yang kokoh untuk mencapai kesuksesan dalam berinteraksi dengan masyarakat. (Penulis adalah Mahasiswa Magister Ilmu Komunikasi Universitas Andalas Padang)
Referensi
Konsep Dasar Manajemen Humas (https://pustaka.ut.ac.id/lib/wp-content/uploads/pdfmk/SKOM4327-M1.pdf)
https://komunikasipraktis.com/manajemen-kehumasan-pengertian-tahapan-dan-fungsi/
https://kalbariana.web.id/6-langkah-perencanaan-program-humas/
